Bosch Service Centre melayani perbaikan pribadi peralatan rumah tangga
Pusat Layanan Bosch adalah layanan untuk pengguna produk Bosch yang membutuhkan bantuan dengan saran dan perbaikan berbagai peralatan merek ini. Sebagai alat rumah tangga dengan pengalaman puluhan tahun, Boschku melayani tidak hanya untuk penjualan produk dan aksesori, tetapi juga untuk layanan.
Bosch dikenal sebagai merek peralatan rumah tangga terkemuka dengan perhatian besar pada perlindungan lingkungan. Permohonan paten yang dimiliki perusahaan ini adalah 40% terkait dengan perlindungan lingkungan. Tidak aneh jika Anda menemukan label “Green Technology Inside” pada produk perusahaan.
Meski mendukung konsep daur ulang, namun produk yang ditawarkan dapat bekerja dengan baik dan powerful sehingga cocok untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Anda bisa menemukan set peralatan dapur, kulkas hingga berbagai peralatan rumah tangga lainnya dengan merk yang sama.
Meski memiliki tingkat daya tahan penggunaan yang tinggi, sehingga produk Bosch tidak mudah rusak, pusat layanan Bosch tetap menyediakan layanan. Karena pada dasarnya dalam jangka waktu tertentu penggunaan, suatu benda pasti akan rusak.
Anda dapat mengakses layanan perbaikan yang disediakan secara online di situs resmi bosch.co.id. Mulai dari layanan umum untuk produk dapur dan peralatan rumah tangga lainnya, servis, pembelian suku cadang, hingga video tutorial penggunaan dan perbaikan diri anda akses melalui jari-jari anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Produk Bosch
Bosch menawarkan berbagai macam peralatan rumah tangga berteknologi terbaru, yang terkadang membingungkan pengadopsi awal untuk membutuhkan panduan saat menggunakannya untuk pertama kalinya. Itu sebabnya Pusat Layanan Bosch juga menyediakan layanan dukungan sehingga Anda dapat menggunakan produk tersebut.
Anda dapat mengakses situs web resmi bosch.co.id untuk menemukan panduan pengguna untuk alat-alat listrik, baik yang baru maupun yang tidak lagi dijual di pasaran. Anda dapat mengunduh manual dan kemudian mencetaknya. Untuk produk yang sudah tidak ada lagi di pasaran, berikan nomor seri alat untuk mendapatkan panduan pengguna.
Selain mengakses website, Anda juga bisa menggunakan layanan telepon (021) 3005 6565 untuk menanyakan langsung kepada customer service mengenai produk dan cara penggunaan produk tersebut. Panduan akan diberikan secara langsung sehingga Anda dapat mengikuti langkah demi langkah secara konsisten.
Tidak hanya bagi pengguna yang sudah memiliki produk Bosch terkemuka, Anda yang tertarik dengan produk juga dapat menghubungi saluran call center. Hubungi kami dengan mengajukan pertanyaan tentang produk yang tersedia di pasaran. Semua pertanyaan yang terkait dengan peralatan rumah tangga kecil dan besar akan dijawab oleh Bosch CSservice center.
Teknisi reservasi untuk perbaikan peralatan Bosch
Bagi konsumen yang memiliki masalah dengan produk rumah tangga Bosch, tidak perlu bingung dengan perbaikan. Karena semua masalah yang berkaitan dengan produk dapat diperbaiki dengan menggunakan jasa mekanik dalam pelayanan jasa tersebut. Buka situs web resmi bosch.co.id lalu buka halaman layanan.
Anda akan menemukan menu untuk membuat reservasi untuk teknisi. Isi formulir yang telah disediakan, mulai dari keterangan nama pelapor, alamat, nomor kontak hingga kode peralatan. Nomor atau model E-NR sangat penting untuk diisi karena identitas produk perlu ditingkatkan.
Isi nomor E-NR ataugunakan foto ID produk ini. Tambahkan juga tanggal FD, tanggal pembelian, dan masukkan pesan yang berisi kerusakan yang ditimbulkan. Misalnya, mesin pencuci piring tidak akan menyala atau lemari es tidak mengeluarkan dingin.
Dengan mengisi formulir lengkap, Pusat Layanan Bosch dapat dengan cepat memproses aplikasi Anda. Jika permintaan layanan telah diverifikasi, administrator akan menghubungi Anda untuk menentukan kerangka waktu kedatangan teknik audit. Pilihan waktu akan disesuaikan dengan waktu Anda dan jadwal kerja teknisi.
Setelah teknisi melakukan inspeksi, mereka akan diberi tahu kerusakan apa yang telah terjadi, cara merawatnya, apakah suku cadang perlu diganti atau tidak, dan biaya perbaikan. Jika masih dalam masa garansi, Anda tidak perlu membayar biaya perbaikan, sebaiknya anda hanya membayar biaya service ketika anda berada di luar masa garansi.
Anda juga dapat melakukan reservasi untuk teknisi melalui layanan telepon yang dapat Anda hubungi pada hari kerja, Senin hingga Jumat, antara pukul 8:30 dan 17:30 (waktu setempat). Untuk akhir pekan dan tanggal merah, layanan telepon telah terlewatkan, tetapi layanan online masih tersedia.
Video itu sendiri membantu produk bosch
Pusat Layanan Bosch juga menyediakan dukungan resolusi mandiri kepada pengguna melalui pemecahan masalah. Anda dapat memecahkan beberapa masalah dasar dengan menonton video tutorial yang mudah dipahami dan relevan. Bahkan tanpa panduan manual, Anda dapat melakukannya.
Temukan langkah demi langkah yang menyediakan langkah-langkah mudah untuk menggunakan produk Bosch. Tidak perlu banyak waktu, mudah dipelajari dan diterapkan, sehingga masalah sederhana dapat diselesaikan sendiri tanpa bantuan teknisi. Selain memperbaiki video, ada juga video untuk melakukan perawatan.
Mengetahui cara merawat produk rumah tangga Anda dengan sebaik-baiknya, mengurangi risiko kerusakan dan dapat memperpanjang ketidakmampuan produk. Pusat layanan Bosch juga menyediakan fitur dukungan online untuk memudahkan pengguna merawat sendiri di rumah.
Layanan pendukung seperti ini mengajarkan pengguna untuk lebih mandiri sehingga tidak selalu mengandalkan teknisi untuk melakukan perbaikan kecil-kecilan. Selain membuat segalanya lebih mudah, itu juga meningkatkan pengetahuan pengguna tentang berbagai cara peningkatan melalui tutorial video yang dibuat khusus dan menarik perhatian pada aspek utilitas pengguna.
Pengguna juga dapat menemukan video tutorial yang digunakan agar tidak melakukan kesalahan saat menggunakan produk, terutama untuk produk listrik. Bersamaan dengan video memasak sederhana menggunakan produk Bosch yang menghasilkan berbagai makanan lezat dalam waktu singkat dan mudah diikuti.
Peralatan Rumah Tangga Bagian dan aksesoris
Pusat Layanan Bosch juga menawarkan berbagai suku cadang untuk peralatan rumah tangga, bahkan untuk produk lama. Anda hanya perlu mengecek ketersediaan suku cadang di website resmi atau menghubungi call center. Harap berikan kode EN-R untuk informasi yang akurat.
Kemudian cari dealer atau service point terdekat yang menyediakan suku cadang tersebut. Anda dapat melakukan pemesanan secara online, dan tim teknisi akan datang untuk menyediakan suku cadang serta membantu melakukan perbaikan. Layanan yang cepat, berkualitas, dan andal adalah prioritas layanan Bosch.
Selain suku cadang, ada juga berbagai aksesoris yang dapat melengkapi peralatan rumah tangga. Banyak peralatan yang bisa disiapkan dengan aksesoris yang disediakan, seperti filter baru dan kantong debu untuk penyedot debu, peralatan masak untuk melengkapi dapur Bosch dan berbagai aksesoris lainnya.
Memilih aksesoris yang cocok selain cocok digunakan bersama dengan peralatan tersebut akan menambah estetika sehingga terlihat elegan dan mempercantik tata letak rumah Anda. Misalnya peralatan masak dan masak dengan aksesoris dapur yang handal dan elegan, serta berbagai produk perawatan, sehingga desain dapur terlihat epik.
Anda juga dapat berkonsultasi tentang pembelian suku cadang dan aksesori dengan konsultan Bosch untuk melakukan pembelian yang lebih tepat sasaran. Anda hanya membeli barang yang sesuai dan memiliki utilitas sehingga Anda dapat menghemat biaya. Selain itu, membeli barang tanpa perhitungan menyebabkan Anda menumpuk barang yang tidak terpakai.
Untuk menjaga kepuasan pelanggan, Bosch memberikan layanan purna jual dengan memberikan layanan offline dan online kepada seluruh pengguna produk, baik yang lama maupun yang terbaru. Anda dapat menghubungi pusat layanan Bosch melalui situs web atau melalui nomor telepon untuk bantuan , tetapi untuk bantuan.
Baca Juga :